廣州如江智能科技有限公司

如江科技智能排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院分診自動(dòng)排隊(duì)機(jī)、觸感排隊(duì)機(jī)、無線排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)機(jī)無線叫號(hào)系統(tǒng)、銷售排隊(duì)機(jī)、電子排隊(duì)機(jī)解決方案。

一、如江科技排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品性能

1） 主機(jī)支架成型制造，外形美觀、大方。

2） 整個(gè)系統(tǒng)由電腦和軟件控制；軟件直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號(hào)票打印。

3） 號(hào)票上有呼叫號(hào)碼、辦理的隊(duì)列業(yè)務(wù)名稱、當(dāng)前等待人數(shù)、取票時(shí)間等信息，自動(dòng)排隊(duì)機(jī)根據(jù)該號(hào)碼代替納稅人自動(dòng)排成隊(duì)列。

4） 多種出票方式，觸感排隊(duì)機(jī)可使用VIP卡、手觸發(fā)號(hào)主機(jī)主界面上圖形按鈕出票。

5） 排隊(duì)一體機(jī)可同時(shí)服務(wù)99個(gè)隊(duì)列、256個(gè)工作窗口。

7） 增加VIP隊(duì)列業(yè)務(wù)，可設(shè)置VIP客戶優(yōu)先辦理，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的VIP客戶等可以使用VIP卡感應(yīng)出票。

8） 呼叫號(hào)碼通過語音播報(bào)及顯示屏顯示。

9） 語音類型可通過發(fā)號(hào)主機(jī)進(jìn)行設(shè)置，有7種語音類型可供選擇使用。

10） 可使用物理叫號(hào)端或軟件叫號(hào)端進(jìn)行呼叫。

11） 停電后能自動(dòng)保存全部資料，來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。

12） 每天開機(jī)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)位清零，重新編號(hào)。

13） 系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。

二、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)組成

1） 17寸液晶顯示器。

2） 17寸觸摸屏。

3） EPSON 532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）。

4） 主控服務(wù)器（CPU雙核1.8G/2G內(nèi)存）。

5） 豪華汽車金屬烤漆機(jī)柜。

6） 機(jī)柜內(nèi)置功放。

 三、無線排隊(duì)機(jī)解決方案-如銀行排隊(duì)機(jī)等

一、無線數(shù)傳模塊技術(shù)指標(biāo)：

1、傳輸穩(wěn)定、可靠性高、性能優(yōu)良：基于FSK調(diào)制方式，采用前向糾錯(cuò)信道編碼技術(shù)，提高了數(shù)據(jù)抗突發(fā)干擾和隨機(jī)干擾能力，在視距情況下，天線位置>3米，可靠傳輸離距約800m(BER=10-6/1200Bit/S)；

2、低功耗，正常待機(jī)：14mA，發(fā)射：50mA，休眠耗10μA，

3、方便低成本：采用這種無線模塊的方式成本非常低；

4、微功率發(fā)射，具有收發(fā)狀態(tài)指示：發(fā)射功率為10mW，通過LED來顯示收發(fā)狀態(tài)，方便觀察模塊的工作情況；

5、多信道：標(biāo)準(zhǔn)配置提供9個(gè)信道（特殊訂貨，可有8或16道）滿足用戶多種通信組合方式；

6、三種接口方式：標(biāo)準(zhǔn)的RS-232/ TTL/ RS-485接口（三選一）；

7、智能數(shù)據(jù)控制：模塊能夠自動(dòng)完成收、發(fā)轉(zhuǎn)換、控制等，無需客戶做特定的控制。

廣州性價(jià)比高的排隊(duì)機(jī)推薦，排隊(duì)機(jī)無線叫號(hào)系統(tǒng)廣州如江智能有限公司以銷售為主營(yíng)方向，主要是銷售排隊(duì)機(jī)，排隊(duì)機(jī)出口產(chǎn)品以品質(zhì)好，價(jià)格低廉，熱銷于全國(guó)等多個(gè)地區(qū)，受到了廣大需求群體的認(rèn)可與好評(píng)，為社會(huì)的安全作出貢獻(xiàn)。

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銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)品特點(diǎn)：

配色新穎，外觀、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能設(shè)計(jì)全部針對(duì)商業(yè)用途打造；通過專業(yè)設(shè)計(jì)，兼容能力強(qiáng)大，使產(chǎn)品能滿足不同客戶的特殊需求。每個(gè)服務(wù)人員可按優(yōu)先順序辦理不同業(yè)務(wù)行政大廳17/19排隊(duì)機(jī)，每種業(yè)務(wù)的取號(hào)時(shí)間可以自由設(shè)定。通過巧妙的設(shè)計(jì)，使出紙的功能順暢，減少故障率，方便工作人員的換紙工作。對(duì)觸摸屏安裝結(jié)構(gòu)進(jìn)行模具化處理，降低觸摸屏的故障率，提高整機(jī)設(shè)備的使用效率。

外觀結(jié)構(gòu)：新型冷軋鋼板，表面仿汽車烤漆，外觀尊貴典雅

產(chǎn)品參數(shù)

液晶顯示器17/19/22寸液晶顯示器

觸  摸  屏紅外或表面聲波觸摸屏

觸摸分辨率  4096*4096

點(diǎn) 擊 壽命  ≥5000萬次

工控主機(jī)  工控機(jī)主板/INTEL CORE CPU/KINGSTON 1G內(nèi)存/160G硬盤

熱敏打印機(jī)Epson532熱敏高速打印機(jī)

電     源AC220V±10%，50Hz±5%

機(jī)     柜鈑金機(jī)柜，加厚鋼板，，金屬烤漆，顏色可定制

音     響雙聲道立體聲環(huán)繞功放系

工作環(huán)境溫濕度  溫度-10℃～+50℃，相對(duì)濕度35%～85%

平均無故障率    15,000小時(shí)以上

銀行智能排隊(duì)系統(tǒng)功能：

系統(tǒng)基本功能包括：號(hào)票打印、排隊(duì)、呼叫和顯示、轉(zhuǎn)移、預(yù)約、插隊(duì)和掉隊(duì)處理；同時(shí)還有顧客流量、業(yè)務(wù)量、流量分布、等候時(shí)間、各窗口服務(wù)數(shù)量及效率等的查詢和統(tǒng)計(jì)分析

1) 號(hào)票或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)

2) 安裝調(diào)試簡(jiǎn)便，只需連續(xù)點(diǎn)擊下一步即可完成安裝和設(shè)置，無需過多繁瑣的設(shè)置

3) 銀行取號(hào)機(jī)界面可以根據(jù)用戶需要自定義設(shè)定，業(yè)務(wù)個(gè)數(shù)和種類也可自由設(shè)定

4) 采用模塊接線模式，安裝簡(jiǎn)單。取號(hào)機(jī)各用一條線，連接所有呼叫器、顯示屏(有線型）

5) 一臺(tái)機(jī)器可帶255個(gè)服務(wù)窗口

6) 銀行智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)呼叫某一排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，顯示屏將閃爍提示并顯示呼叫信息，銀行排隊(duì)機(jī)語音系統(tǒng)將同時(shí)呼叫該排隊(duì)號(hào)碼。語音系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)重呼、回呼、任意呼叫等功能

應(yīng)用場(chǎng)合

　　銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政 局、勞動(dòng)局、人事局、社保局、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。

如江科技大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、大廳排隊(duì)系統(tǒng)、大廳叫號(hào)系統(tǒng)、行政叫號(hào)系統(tǒng)

大廳排隊(duì)機(jī)型號(hào)：RJ-Q48

機(jī)柜材質(zhì)：全冷軋鋼板、金屬烤漆、立式觸摸屏取號(hào)機(jī)

機(jī)身尺寸：1431mm×480mm×366mm(17寸)  

顯示尺寸：17寸

排隊(duì)機(jī)顏色：銀灰色/定制

主板配置：工業(yè)級(jí)主板，板載CPU 1.8G，固態(tài)硬盤32G，內(nèi)存2G

觸摸屏：紅外觸摸屏（2點(diǎn)），單點(diǎn)觸摸7000萬次以上

打印機(jī)機(jī)型：高速熱敏打印機(jī)（EPSON532）

打印壽命：大于150km

打印速度：200mm/sec

打印紙規(guī)格：80mm*60mm

電源：AC220V 50HZ

功耗：150W

通信方式：真正全無線傳輸，內(nèi)置無線感應(yīng)器，外置雙天線，雙屏跳頻技術(shù)

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案

一、概述

各行業(yè)大廳由于接待群眾量大、服務(wù)項(xiàng)目繁多，大廳經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)擁擠、插隊(duì)的情況。例如:網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)機(jī)每周有固定休息日或輕型網(wǎng)點(diǎn)沒有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)不需叫號(hào)的情況。大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案將成為改變這種狀況的有力手段，大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)通過取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，讓機(jī)器代替了人們站隊(duì)。另外，為方便客戶，排隊(duì)之前可以通過手機(jī)提前預(yù)約，排隊(duì)之中可以通過手機(jī)掌控排隊(duì)進(jìn)度。

二、方案價(jià)值

1．大廳排隊(duì)系統(tǒng)通過預(yù)約、排隊(duì)、服務(wù)、評(píng)價(jià)一體化的服務(wù)，優(yōu)化窗口功能，提升服務(wù)質(zhì)量；

2．將嘈雜不堪的大廳變得井然有序；

3．整體提高了辦事效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本；

4．提升了公眾的服務(wù)體驗(yàn)，提高了公眾對(duì)各行業(yè)服務(wù)的滿意度。

三、應(yīng)用場(chǎng)景

1、網(wǎng)上預(yù)約

公眾在辦理業(yè)務(wù)之前，可以通過以下渠道進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，預(yù)約時(shí)選擇辦事的部門、事項(xiàng)、辦理的時(shí)間。

2、自助取號(hào)

公眾進(jìn)入實(shí)體大廳后，可以通過取號(hào)機(jī)領(lǐng)取號(hào)票。

系統(tǒng)支持通過刷磁卡、組織機(jī)構(gòu)代碼卡等進(jìn)行身份識(shí)別；

3、排隊(duì)等待

公眾在排隊(duì)等待的過程中，通過大廳等候區(qū)綜合屏、語音提示了解排隊(duì)的進(jìn)度，如果暫時(shí)離開服務(wù)大廳，也可以通過手機(jī)掌控排隊(duì)的進(jìn)度。

4、 辦理事項(xiàng)

公眾根據(jù)語音提示到窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

5、服務(wù)評(píng)價(jià)

公眾辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后，可通過評(píng)價(jià)器對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)

應(yīng)用場(chǎng)合：

大廳叫號(hào)系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、行政辦事大廳、工商、稅務(wù)、移動(dòng)、電信、聯(lián)通及其它單位辦事大廳，主要管理業(yè)務(wù)辦理過程中的大廳秩序，形成良好的辦事環(huán)境。